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每次点击我的广告我都要付费吗?

Google AdWords 采用每次点击费用 (CPC) 的定价机制,只要您的广告获得点击,您就需要付费。对于以网站定位的广告和每千次展示费用广告,您的广告在获得显示时付费,无论发生点击与否。有关合法点击来源的更多信息,请参看我们的高点击量常见问题解答。

如果您怀疑自己的广告受到了无效点击的影响,参看 AdWords 帮助中心了解有关 AdWords 点击质量的详细信息。
高点击量是否意味着我的广告获得了无效点击?

由单一来源对广告进行多次点击常常也是有效的。以下列出了一些可能的情况:

个别用户在购物时会进行比较或因想了解更多信息而回到您的网站,因此可能会多次点击您的广告,而这些点击是合法的。
互联网提供商可能将相同的 IP 地址按地域分配给多个用户。
如果您的广告最近获准在 Google 联网中的搜索网站、内容网站及产品上投放,您最近加入了 Google 联网,或者您刊登广告的网站加入了我们的内容网站网络,那么您的点击量可能会上升。
点击次数可能因季节性的关注焦点或当前大事而变化。例如,由于季节性促销、特价销售而导致点击量出现波动,这种现象是很常见的。无论您是否已出于季节性原因而主动更改了您的帐户内容,在一年的特定时间段内受欢迎的关键字的点击量都会比较高。
这些情况可能是合法用户采用预期方式访问您的广告所产生的。如果您对点击量的增长幅度不甚满意,我们建议您优化您的广告系列。
我如何报告可疑的无效点击?

我们一直在努力提高检测无效点击的能力,但是只有共同协作才是与这种欺诈行为做斗争的最有效方法。如果您认为您受到了无效点击的影响,请您与我们联系。

我们拥有一支团队,他们会对无效点击行为逐一展开调查。如果能提供以下部分或全部信息可能有助于加快调查进度:

与可疑点击有关的广告系列、广告组和/或关键字。
每次可疑点击发生的日期和时间。
在您的 Web 日志或报告中,任何有关可疑 IP 地址、引荐者或申请的数据。
日志和/或报告中描述的使您认为相应点击属于无效行为的段落。
查证和调查过程非常耗时,请您在我们调查您的帐户的过程中耐心等待,对此我们表示衷心的感谢。我们至少需要 3 到 5 个工作日才能给您答复,敬请谅解。如果您有其他任何信息,请务必告诉我们,以供我们在调查中参考。
Google 将哪些类型的点击视为无效点击?

产生无效点击的来源包括:

意在提高广告费用或刊登广告的网站所有人的收益的手动点击。
采用自动点击工具、漫游器或其他欺诈性点击软件进行点击。
我们会严密监控以上行为以及其他情况,以更好地保护您免受无效点击的影响。要了解我们阻击无效点击的详细信息,请单击此处。
 Google 如何检测无效点击?

对 Google 而言,充分保障 Google AdWords 广告客户的安全非常重要。我们使用自己的专有技术分析点击次数和展示次数,力图确定是否具有人为地增加广告客户的点击次数、展示次数或发布商的收入的迹象。

我们的系统的目标是自动识别恶意用户或自动漫游器所产生的点击次数,并在这些点击在您的报告中出现之前将其过滤掉。不过,如果我们认定在过去的两个月内曾向您收取了无效点击的费用,则会向您的帐户补偿相应的信用。

Google 通过以下三种有力手段来确保您的点击次数真实无误:

检测和过滤技术:我们的系统会对 AdWords 广告的每次点击进行检查。Google 将查看每次点击的各类数据,包括 IP 地址、点击时间、所有重复的点击次数以及其他各种点击模式。随后,系统将对这些因素进行分析,以分离并过滤掉可能的无效点击。

高级监控技术:Google 使用多种独一无二的创新手段来应对无效点击行为。我们不能透露有关这些软件的细节,但我们可以说明,我们会不断扩展和改进我们的技术。

Google 小组:除自动点击保护技术之外,我们还拥有一支团队,他们使用专门的工具和技术来逐个检查无效点击。我们的系统检测到可能的无效点击后,该小组的一名成员会检查受影响的帐户,以收集有关可能的无效点击来源的重要数据。
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