银联卡跨行查询该不该收费？
时间:2006-5-20 芜湖日报社 记者 汪超 实习生 徐芹
5月10日，交通银行总行宣布从今年6月1日起对太平洋卡境内（跨行）外查询收取手续费。市交通银行也于当日公布了这一消息。对此，不少市民表示质疑：跨行查询并非金融交易业务，为何要收费？
近年来，随着我国金融体制改革不断深入和国有银行转为商业银行，银行业务收费的步伐也不断加快，继跨行取款收费、小额账户收费之后，银联卡（ATM）跨行查询收费也正式亮相。虽然银行收费已逐步为公众所接受，但跨行查询收费还是在市民中引起了较大的反响。
记者就此事进行了随机采访，有不少市民对“跨行查询收费”表示难以接受。在机关工作的王先生说，“跨行取现产生了金融业务往来，收取手续费还说得过去。跨行查询只是了解自己的信息，并没有发生业务，为何也要收费？”市民张先生说起这事显得有些“忿忿不平”：“我们到银行存钱，是支持银行工作，现在反过来要收这费那费，真让人想不通。”还有众多的网友也表示了自己的看法，据新浪财经进行的专题调查表明，在近4000名接受调查的网友中，有80%的网友表示不能接受，只有7%的网友认为收费能提高银行的服务水平。
记者电话采访了市交行有关部门，得到的答复是：因为中国银联将从6月1日起收取跨行查询交易手续费，交行相应收取太平洋卡在跨行自助设备上的查询交易手续费。而且，从“加快建设节约型社会”和“提高银行服务水平”的角度来说，收取跨行查询费有利于进一步加大受理市场和网络建设的投入，促进联网通用，为持卡人提供更方便、高效的金融服务；同时，有利于改变持卡人“逢取必查、随意查询”的用卡习惯，可以有效节约和利用系统、网络、通讯等社会资源。
既然跨行查询收费有利于节约，又方便市民，那么，市民对此的意见又为何如此之大呢？记者将继续给予关注。