海浪家园

　　你一定相信女人逛街男人拎包。同样，在很多人印象中，互联网消费也是由疯狂的主妇们在唱主角。但，网络消费的阴盛阳衰是个伪命题。笔者能查到的淘宝公布的2010年数据中，男性消费者超过了女性，男性达53.9%，女性则为46.1%。在网购方面，男性淘宝用户花钱更大方，消费单价平均为女性的1.5倍，而且男性的消费金额高于女性近8个百分点。显然，被称为”购物狂”的女性，在网购中不敌男性。

　　不用讳言，中国电子商务的进程也是由男性用户推动。来看看中国电商的四个时代——图书音像、3C数码、日用百货、民生用品，相应代表有当当（1999年）、卓越（2000年）；京东（2004年）、库巴和易迅（2006年）；淘宝商城（2008年）、以及服饰、日化、母婴等垂直类的B2C网店；2011年涌起的团购则推动国内日用网购市场的发展……这四个时代的肇始，图书音像、3C数码，其一大半驱动力应该是来自男性。连刘强东都曾经发微博称：纯属技术讨论话题：如何快速有效提高女性客户比例，目前京东商城用户中男人比例太高，严重失衡！请大家多指教！

　　那么，互联网的世界里，谁在集中消费男性？笔者整理了几家公司，看看他们做男性生意的独特之处： Continue reading »

自从投身电子商务做淘宝运营以来，经常会被身边的朋友以及一些中小卖家问到以下几个问题：

一、运营是做什么？

二、运营人员需要具备什么知识？

三、学习运营可以看些什么书？

这三个问题我从后往前按自己的理解先来回答一下。

第三：学习运营可以看些什么书？——淘宝运营更多的是实际操作经验的积累，到目前为止，我还没有看到一本理论体系非常适合的书。所以建议在实操中自学。没事逛逛派代也能学到不少东西。

第二：运营人员需要具备什么知识？——在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。

第一：运营是做什么？——这个问题我想不同的团队不同的发展阶段对它的理解都不尽相同。从广义上来看，运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。 Continue reading »

可能是因为我长得帅，最近几个月收到了十几个创业团队的邀请。不过，都婉言谢绝了。我还有未了的心愿。

在与创业团队接触的过程中，略微吃惊地发现，大部分邀请没什么技巧，甚至有明显不得体的地方。就是跟你说，来创业，来一起干。我不知道这种邀请方式能有多大效果。对普通员工，人家跟你谈的是待遇；对核心伙伴，又显得傲慢或者轻率。

讲几点创业团队邀请同伴的误区。

1、调查背景

不止一个团队在初次接触我的时候，一来就问，你在哪家公司，担任什么职务？

这个提问令我很意外，你对我多Google一下，在业内打听一下，就能找到种种职业背景资料。连这点调查都不愿意做，邀请又有多少诚意呢？

换个角度看，你对我的职业背景均不了解，大概也就是有人推荐，或是看了某一篇日志。那么，对我的经验与才能也所知甚少。就凭一个初步印象登门拉人，是否做事潦草了一点？再说这个初步印象并不能判断出我在创业团队中适合的位置，而对待不同级别的同伴，应有不同的邀请姿态。

我的个人资料，在网络上应该是半公开的。我有精心经营的博客，也有随性涂鸦的微博。了解我这个人非常容易，反倒是容易信息过载。提前做足功课，是你邀请同伴（尤其重要伙伴）的第一步。 Continue reading »