自从投身电子商务做淘宝运营以来，经常会被身边的朋友以及一些中小卖家问到以下几个问题：
一、运营是做什么？
二、运营人员需要具备什么知识？
三、学习运营可以看些什么书？
这三个问题我从后往前按自己的理解先来回答一下。
第三：学习运营可以看些什么书？——淘宝运营更多的是实际操作经验的积累，到目前为止，我还没有看到一本理论体系非常适合的书。所以建议在实操中自学。没事逛逛派代也能学到不少东西。
第二：运营人员需要具备什么知识？——在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。
第一：运营是做什么？——这个问题我想不同的团队不同的发展阶段对它的理解都不尽相同。从广义上来看，运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。 Continue reading »
关于地区分类信息网站的经营策略（一）
几年前我们如果需要租房子的话，会习习惯性的在搜索引擎上搜索“某某地区租房”，现在我们如果需要租房的话，第一反应就是去58同城或者是赶集网。这说明，分类信息网站已经成功的渗透到了我们的网络生活之中，已经像搜索引擎一样成为我们网络生活必不可少的一部分了。
如果现在你选择做分类信息类网站，可能会有很多人跟你说，现在起步已经太晚了，谁能做的过58和赶集呢？在这里可以说，现在做还不晚。原因呢？58 和赶集固然很好很强大，但是分类信息网站最重要的就是其地域性，58和赶集再细致也不可能把所有地市的所有行业都做到。 这就是说，你可以去做分类信息，但是你现在只能先做本地分类信息。
做本地分类信息的优势在于：你可以很好的把握当地的具体情况，如，当地哪些行业比较多，或者当地有什么特产，或者当地那些行业具体聚集在哪些地方（这是后期盈利的思路，后面会提到的），或者当地人流量比较多的地方（后期推广所需） 好了，美好的前景已经描绘完毕，我们来说说残酷的现实吧。
其实，这个残酷就在于58和赶集已经成功崛起并且对刚刚起步的网站形成了包围。谁都想挣钱，58和赶集也不是说做分类信息只是为了便民。你想跟他们抢蛋糕，好，先看看自己够不够强大吧。他们经过时间的考验，已经在用户心里扎下了根。就像人们上网搜索首先想到的是百度，聊天首先想到是QQ，语音首先想到的是YY，用邮箱都用网易一样，用户已经形成了思维定势，改变用户的习惯可不是一时半会就能做到的，同样是需要时间。如果强行改变的话，就会像QQ跟 360的战争中QQ失落人心一样。 现在步入正题。
1.前期策划。不管你要做什么网站，前期都需要一个详细的调查。你需要调查的有：用户需求，用户使用习惯以及一切跟用户有关的。用户就是上帝，他们会给你的网站带来流量。我想这一点应该没有人反对。调查完了之后你要知道你能够提供给用户什么。这点是至关重要的，这关系到用户体验。用户体验，这个大家都明白对于一个网站来说代表的是什么吧？ Continue reading »
大家好，再次与大家见面，我是龙泉网站长：川哥，上几次和大家谈了一下本地门户网站的运营思路以及草根站长的推广思路，今天我们再来谈下本地门户网站的盈利思路（毕竟大家做网站的最终目的就是盈利，我在和一些站长交流中，发现有的站长都不知道网站是如何盈利的，所以今天写下这篇文章以便抛砖引玉），由于各个本地门户网开设的频道不一样，所以在盈利上有差别，今天就以我的网站为大家分析一下：
分析网站：龙泉网
网址：http://www.lq028.com
开设频道：生活信息频道、房产频道、招骋求职频道、团购活动、同城网购频道、口碑商家频道、聚焦龙泉频道、交流社区频道
首先我建议在网站发展初期，不要急着想赚钱，对于网站来说，人气流量很重要的，没有人气和流量你怎么去赚就算你一时糊弄到了商家，但不是长久之计，大家要把眼光放远，一步一个脚印，初期建议把内容做好，宣传推广做好迅速占领市场份额，有了大量的注册会员和人流量，还怕没钱赚？？所以我建议如果公司实力不强，初期以生活信息、房产频道、招骋求职，交流社区这几个版块做为重点来做，等这几块做好了，再去做团购，同城网购、口碑商家，那下面我们分析下有那些盈利点：
一、网站广告位出租
这个我想大家都比较清楚，网站的广告位出租是网站的一个重要盈利点之一。
二、房产频道（中介公司或济纪人入驻） Continue reading »
从9月初到现在，一直没写文章。主要是真的太忙了，九月份为中搜全国的运营经理做了一次内训，然后又参加了东北站长互联网大会。紧接着推一把营销学院的线下班毕业，又帮他们一起操心工作的事。十一期间又赶回老家看望父母，回来后又马上开始写书。这两个月感觉过的和坐火箭一样。“嗖”的一下就过来了，而且还一点没闲着，成天忙的焦头烂额。
头两天受discuz！张翔同学的邀请，在discuz！的《站长大讲堂》与朋友们分享一些关于论坛运营的话题，所以借花献佛，把这些内容分享出来。因为有些内容和经验无法对外公开，所以此文在整理时，有些地方做了精减和处理，望大家见谅哈。同时感谢本次活动的组织者以及本文的整理者，discuz！的张媛美女：）书归正转，以下为讲堂实录：
随着WEB2.0概念的兴起社区越来越受大家重视，大家都明白，WEB1.0已经难适应新时代的发展，做社区才是未来的方向。那社区到底怎么做呢？经常也有人来问我，说是论坛如何推广、论坛没人气什么的，很多人认为做论坛和网站一样，需要好好推广才行。其实这是一个错误的认知，先给大家纠正这个错误。
论坛的重点是运营，不是推广。论坛不同于传统的1.0型网站，所谓的WEB1.0是以内容为主，只要推广得力就会有流量。而且推广简单，就一步：你把用户想办法拉到你的网站来浏览，就OK。
但是社区不行，社区至少要比资讯站多五步：你仅把用户拉来了浏览，还不够，因为光有人浏览，这还是个死社区，没意义;这就需要再完善第二步，让用户注册，但用户注册就OK了吗？也不行，注册不发贴，那叫死用户;所以就需要第三步，让用户发贴，但是用户发了贴子就算成功了吗？也不是，偶尔发个贴子，那论坛还是火不起来，得需要用户经常发贴才行，也就是第四步，要让用户经常发贴;那经常发贴就OK了吗？肯定也不行，如果净发些没价值的灌水贴，也不能称为一个好社区，所以第五步就需要用户能够用户发些有价值的贴子，经常参与到社区的讨论和互动中来。 Continue reading »
作者:王翌 | 时间:2007-06-01
大约是04年的时候，也就是我正在很爽的在CCW做记者的那年，曾经有一个宁波的人在QQ上找到我，说要提供些第一手的资料给我，他说他的网站比马云的网站更赚钱，只是他一直很低调罢了。由于当时这个人说话的口气给我的感觉简直就像是马大嘴的师傅，我实在无法相信他，就简单聊了一个小时，没再继续联系。实际上，我到现在也没去过宁波。
顺便说一下，当时老庞像还在宁波，我后来从Yilu和登高的关系开始认识老庞，那是我第一次面对一个赚了很多钱的低调的浙江人，没错，当时老庞还是很低调的，按老庞自己的Blog的说法，是因为我后来在donews上的一篇blog开始，他才决定要打造个人品牌的，也算无心插柳了！
远了，继续说那个网上的宁波商人，如果他真的像他自己说的那样，现在想想也不无道理。他当时声称自己的网站只有20个人运营，04年上半年的利润已经有8000万了，而当时每月还在保持一定的增速！ Continue reading »
作者:go177 | 时间:2007-06-01
这篇文章写了已经一段时间,原来首发在动易论坛，有幸得到了动易的固顶，现在发到这边给大家看看。
动易是提供的是技术，在这里大部份人是用动易做的网站，也就是说，大家用的是一样的技术，那么想问各位一个问题，成功的有几个，真正挣到钱的有几个，能用挣到的钱养活自己的又有几个，既然大家是一样的技术，当然建站技术全球都一样，无非是那几种语言，那几个软件，那为什么大部分人现在还没有成功？还没有挣到钱？
个人从2001年开始接触网络，发了一年时间大概熟悉了网络，到后来学会做网站，开始学语言，然后就一直在观察网络，思考网络这东西！前几天看了 DONEWS3.7的网络英雄聚会，也算一睹了各位先辈和网络牛人的风采了，他们说话中，对于网络，他们很多人用了“玩”这个词。他们主宰了差不多整个中国的网络。但他们一样是人，我想他们很多人现在都不做技术了，他们更多是都是在观察，在思考！ Continue reading »
网站运营与网络运营的一字之差在哪?
时间：2007-05-06
网站运营和网络运营只有一字之差，所以非常容易混淆。
网站运营是指互联网站点的产品管理、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等。
网络运营这个词实际上很少用，不能和网站运营同义。
网络是一个非常广泛的概念，泛指通过计算机网络硬件组成的各种网络类型，网络运营更多的指这些网络的经营，如中国电信经营管理着部分Internet网络建设、接入等。而网络营销这个网络是特指Internet，是指通过互联网进行的市场活动、营销推广等活动。 Continue reading »
网站不同阶段的运营策略篇
来源：中关村在线 | 作者： | 时间：2007-05-08
就目前我国的互联网发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。
企业的网站运营包括很多内容
如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。
到目前为止，看过很多关于网站运营的文章，好多都只是针对某一方面进行说明，如提升网站排名、网站优化、网站推广等，很少看到系统的介绍网站运营的文章。
下面就从一个网站的前期策划、中期制作和后期运营三方面来谈谈网站运营。 Continue reading »