通常杀毒软件在查杀到病毒时，都会提示“该程序正在运行，无法清除”。对于这样的情况，我们只要在任务管理器中结束掉病毒的进程，再次查杀即可清除病毒。但是对于那些比较顽固的病毒，我们是无法结束其进程的。那么只有采取强制性结束。下面我们给有大家介绍两种强制性结束进程的方法：
根据进程名
通过Windows XP系统下的taskkill命令来实现的，在使用该方法之前，首先需要打开系统的进程列表界面，找到病毒进程所对应的具体进程名。比如我们要查杀一个叫“bill”的病毒
接着打开“命令提示符”；在DOS命令行中输入“taskkill /im bill”格式的字符串命令，单击回车键后，顽固的病毒进程“bill”就被强行结束掉了。
注：“打开命令提示符”的方法：单击“开始\运行”命令，在弹出的系统运行框中，录入“cmd”或单击“程序\附件\命令提示符”。
有的进程会提示不能结束,此时需要加一个强制结束的参数 /F, 即”taskkill /F /im bill”
这种根据进程名称来结束的方法也可以写在bat文件里面,方便有些情况下使用.
根据进程号
上面的方法，只对部分病毒进程有效，遇到一些更“顽固”的病毒进程，我们仍然不然结束掉其进程。此时你可以通过Windows2000以上系统的内置命令：ntsd，来强行结束一切病毒进程。
此命令除不能结束：System进程、SMSS.EXE进程和CSRSS.EXE进程外，对付其它一切进程一般都没有问题。但是在使用该命令杀死病毒进程之前，需要先查找到对应病毒进程的具体进程号。 系统进程列表界面在默认状态下，是不显示具体进程号的，那么我们如何寻找病毒的进程号呢？
首先打开系统任务管理器窗口，再单击“查看”菜单项下面的“选择列”命令，在弹出的设置框中，将“PID（进程标志符）”选项选中，单击“确定”按钮。返回到系统进程列表页面中后，你就能查看到对应病毒进程的具体PID了。
接着打开“命令提示符”，在命令提示符状态下输入“ntsd -c q -p PID”命令，就可以强行将指定PID的病毒进程结束掉。我们还以“bill”病毒名为例。当我们执行“ntsd -c q -p 444”命令即可强行结束掉这个病毒进程。