4月 272007
 

世界是平的,网站是动的
2007.04.27 17:24:12 来源:赛迪网

【赛迪网讯】被包括比尔·盖茨在内的商界领袖不厌其烦地推荐,被所有的MBA学生谈论的畅销商业书—-《世界是平的》指出:在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中,全球市场、劳动力 和产品都可以被整个世界共享,一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。而在中国,网动天下科技有限公司的“E告”平台(www.800im.net),正在加速实施着这一观点。

没有注意力的眼球是空洞的

西方有一句流行的谚语:“两只眼睛比一只眼睛好。”然而在互联网界,这种说法往往被实践到了过分的程度。开展在线业务的公司特别喜欢和对手比拼访问者的人数,宣称自己的网站吸引到了最多数目的“眼球”。特别是很多做网营销推广的公司,其业务人员往往对企业客户说,我们的产品服务可以为你带去多少多少访问量。举凡竞价排名、网址推广,无不如是,而企业也往往为此支付不菲的费用买单。

但是,当企业必须付费才能得到这项服务时,它们就需要考虑投资回报这个因素了。吸引到的“眼球”数量,并不是衡量一个互联网站点对用户提供价值的好标准。如果那两只眼球的主人从来就没有用过网站的任何一个功能呢?他们可能就是通过搜索引擎或广告链接点击了一下网址,然后匆匆离开,连走马观花都算不上。他们可能的确到了那个网站,但是根本没有留下任何印象。

“没有注意力的眼球是空洞的”,网动天下公司运营总裁苏冰先生笑喻,就像在汹涌的人海中你突然遇到了让你眼前一亮的那个人,于是其他的人虽然从你们之间经过,但你却视而不见。然而事实上目前绝大多数进行了网络营销推广的企业网站,都面临着“空洞的眼球”类似的问题。

让你的访问者在3秒钟内留下来

那做了竞价排名、网址推广等营销工作之后,企业该做什么呢?

“让你的访问者在3秒钟内留下来”,苏冰给了我们这样一个答案。对众多网民行为调查的统计显示,如果面对一个新打开的网站,3秒钟内不能引起访问者的兴趣,他会毫不犹豫地关掉,寻找下一个网站。这也是互联网信息丰富带来的一个特点,类似的信息可以在多家网站找到,吸引用户的就只能是先声夺人,令人耳目一新的网站,而网民的耐心却少得可怜,全不管企业在网站上花费了多少财力和精力。

在对互联网营销推广做了长达两年多的研究分析和潜心研发之后,网动天下科技公司推出的“E告”业务平台(www.800im.net),为企业网站增添了一个视频播放的窗口,企业可以自主管理在其中播放的视频广告内容、数量和传输质量,让网站的访客第一眼就被牢牢吸引,进而了解网站的其他内容。

在企业网站嵌入视频播放,会不会对企业的服务器和带宽有很高的要求?面对笔者的疑问,苏冰解释道:“企业只需要在自己的网页上嵌入一段代码,视频广告的存储空间、流媒体服务器、网络带宽都运行在网动天下的运营平台上,完全不占用企业网站的资源。”哪怕只有一个页面的网站,也能够嵌入播放上传的视频广告在万千访客面前。

只有流量还不够

既使应用了网动天下“E告”中的视频广告功能 ,吸引了大批访客停留网站,依然不能确保订单的有效增加,为此,“E告”平台中还有一套在线咨询营销工具。访客点击页面上的在线人员名称,就可方便地与企业的客服人员进行交流咨询。与此同时,客服人员对访客的所属区域、当前停留页面、停留时间等信息一目了然,可以针对性地提供销售咨询和服务,如同面对面的导购,极大地提高了访客到顾客的转化率。

“应用‘E告’中的在线800客服系统,能够把很多有潜在购买欲望的访客在不知不觉中转化为顾客,无需拨打电话与发邮件,如同面对面的自然交流,实时快捷的文件订单推送,让电子商务变得如此简单。”网动天下科技公司运营总裁苏冰对“E告”的信心溢于言表。

营销从头做起

“其实我们能够做到的不止于此,”苏冰补充说,“通过我们的后台统计分析功能,企业可以对网站访客的区域来源、时段分布、搜索引擎链接来源、页面浏览分布等数据进行汇总分析,进而为企业进行网站结构、页面的优化,乃至于在搜索引擎和区域的广告投放预算加以调整优化,让每一分钱都花在刀刃上,把营销从头做起。”

试想一下,有一天你可以足不出户,通过“E告”的视频广告直接感受大洋彼岸刚刚上市的最新数码产品视频实录,并与企业的客服人员实时沟通,而这一切不需要你打越洋电话、不需要飞赴现场,就在鼠标的轻轻划动间悄悄实现。你也许不得不感叹,世界扁平化的时代真的已经到来了。

而对于企业网站来说,通过嵌入了“E告”,让静态的页面拥有多媒体的生动特性,让访客与客服人员实时互动交流,将平凡的网站“动”起来也就不再是难事。

适者生存

虽然公司业务才刚刚起步,但是在这家年轻的互联网公司团队身上,却洋溢着活力十足的信心与斗志。“未来存活的,不是最聪明的,也不是最强壮的,而是对变化反应最快的。”苏冰几次援引达尔文《进化论》中的这句话,表达他对这项业务和公司前景的态度与信念。“我们并不担心类似于Google、百度等重量级对手的模仿竞争,适者生存。”也许就如他本人丰富的经历一样,从事过销售、市场、记者、培训咨询、金融期货等众多领域的工作,最终选择了互联网创新营销,选择与网动天下公司一起推出“E告”业务,也是对职业和人生的适应性变化选择。

结束采访离开的时候,耳边依然回响着苏冰对公司名称的解释:“我们的宗旨是‘网动天下,天下网动,让天下所有的网站都动起来’。”谁能说,世界不是平的,而网站不是动的呢?

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